FAQ

Mon Impact

Comment mesurez-vous mon impact ?

Poi te suggère des services pour tes usages quotidiens et s'y connecte, avec ton autorisation. Chaque action que tu effectues avec ceux-ci correspond à un nombre de POI qui, cumulés, nous permettent de mesurer ton impact social et environnemental.
Est-ce que c'est fiable ?

Fini le déclaratif ! En s'appuyant sur les données émises par ton utilisation de nos services partenaires, Poi peut quantifier de manière automatisée, précise et fiable l'impact de tes actions.
Comment fonctionne ma jauge d'impact ?

La jauge d'impact fonctionne en deux temps : - Des jauges thématiques te montrent le nombre de POI gagnés dans chaque catégorie et ceux qui te manquent pour passer au niveau suivant - Une jauge principale regroupe les résultats des jauges thématiques et te donne ton impact global ainsi que ton expérience
A quoi correspond mon niveau ?

Le niveau d'une jauge est le témoin de l'impact que tu as totalisé et par conséquent de ton expérience. L'avatar qui t'es attribué te montre ton niveau d'expérience générale dans la communauté.
Qu'est ce qui est fait de mes données ?

Les données collectées via nos services partenaires sont strictement confidentielles et anonymisées, nous les utilisons uniquement pour les convertir en données d'impact et te permettre de cumuler des POI. N'hésite pas à consulter notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.

Qu'est-ce que le POI ?

Le POI est notre unité de mesure d'impact, la preuve tangible de ton impact positif sur la planète. Il sert à la fois à nourrir les différentes jauges sur l'application et de monnaie de récompense.
Comment puis-je gagner des POI ?

Chaque action effectuée via un service partenaire te fait gagner des POI, en accord avec notre grille de mesure d'impact.

Comment sont sélectionnées les services proposés dans Poi App ?

Évidemment, les euros crédités sur l'app vous appartiennent et vous êtes libres de les récupérer. Toutefois, quelques jours sont nécessaires afin de nous assurer que l'opération s'effectue correctement et particulièrement auprès du bon bénéficiaire.
Puis-je proposer un service qui n'est pas référencé dans Poi App ?

Oui, tu peux voter pour des services que tu souhaites voir sur Poi directement dans l'application, via une liste de suggestions et un champ libre pour nous indiquer tes services préférés.
Si j'ai un problème avec un service partenaire, dois-je passer par Poi App pour le signaler ?

Poi ne peut être tenu responsable d'un dysfonctionnement chez un partenaire et donc ne doit pas être contacté directement à ce sujet. Tu peux néanmoins nous indiquer si cela a eu des conséquences sur notre service (mesure, attribution de POI, etc).

Comment sont sélectionnées les services proposés dans Poi App ?

Pour intégrer Poi, les services partenaires doivent : - participer à développer un comportement positif - disposer d'une API nous permettant de collecter des données fiables
Puis-je proposer un service qui n'est pas référencé dans Poi App ?

Oui, tu peux voter pour des services que tu souhaites voir sur Poi directement dans l'application, via une liste de suggestions et un champ libre pour nous indiquer tes services préférés.
Si j'ai un problème avec un service partenaire, dois-je passer par Poi App pour le signaler ?

Poi ne peut être tenu responsable d'un dysfonctionnement chez un partenaire et donc ne doit pas être contacté directement à ce sujet. Tu peux néanmoins nous indiquer si cela a eu des conséquences sur notre service (mesure, attribution de POI, etc).